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侵权投诉

郑重声明:依乐网投诉侵权删稿不收取任何费用,也没有与第三方机构合作!

若您认为Eooele存在的个人隐私或侵权争议现象,可以将相关资料提交给我们, 我们将根据您提交的资料对此网站的数据进行重新核实。 

声明:

依乐网是中立的平台服务提供方,仅为用户发布的内容提供存储空间服务,依乐网不对用户发表、转载的内容提供任何形式的保证。任何个人或单位如认为依乐网上存在侵犯自身合法权益的内容,可以按照本页面流程向依乐网发起书面投诉,依乐网将根据相关法律法规的规定进行处理。依照法律规定删除违法信息是依乐网的法定义务,当事方不需要委托第三方进行投诉,依乐网亦未与任何中介机构合作开展此项业务。 若发现是第三方申请,则不再受理。

企业侵权处理: 发邮件E-mail删稿流程(侵权删稿)

1准备营业执照+身份证---》2发邮件给我们---》---3等待人工审核 ---》5处理完毕(48小时内邮件通知)结果  

企业侵权投诉邮箱tousu@asmail.cc 查看[样板] 

* 若法人身份证不能提供,可由他人代理操作时,请提供对代理人 身份证 授权书 或 企业门面照 
系统将会在3分钟内给您回执回邮件确定(如果1钟内没收到邮件,请再发邮件或联系QQ客服咨询)

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个人点击下载个人侵权 联系客服 处理! 查看[模板] 

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接收邮箱在哪里?找不到啊?看不见啊?流程麻烦吗?怎么处理?

投自2021年7月8日起,简化流程,取消《申请表》《保证函》材料。
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投诉删稿

1、此为依乐网唯一的官方的侵权投诉侵权删稿渠道(或你可联系发稿者删除); 
2、为了保证您的问题能够及时有效的处理,请您务必选择正确的投诉类别、提交真实有效、完整清晰的材料,否则不予受理; 
3、当事人保证陈述和所提交材料都是真实、有效和合法的,保证所投诉的内容中存在侵犯权益的指控真实,并承担因要求依乐删除该用户发布的帖子所引起的一切法律后果和连带责任; 
4、规范的投诉流程能够使社区更加便捷的处理和有效的管理,希望您能够严格遵守; 
5、出于媒体舆论监督属性,并非所有申请都必须受理,请谅解。 
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一般多久才能才有结果(节假日除外)?

若自发邮件后一般7-15天内完成处理完毕(自2020年9月23日起将缩短为3-7天)。
若自发邮件后一般3-7天内完成处理完毕(自2021年06月05日起将缩短为3-5天)。
企业认证用户可自助管理操作(1-3天内完成处理完毕)。
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证件要求:

 1、请直接点击《申请表》下载表格填写投诉内容(所有选项均为必填),打印《申请表》《保证函》出来后请亲笔手写签名/盖章; 
2、若涉及个人,请提供当事人《身份证》正反两面拍照件或扫描件《保证函》。 
3、若涉及企业(单位),需要提供投诉主体加盖公章的合法执照拍照件或扫描件(法人身份证、营业执照证),如有相关法院判决书、公文函件等有力证明材料,务必请一并附上,并法人亲笔签名。 
4、企业(单位)必须至少提供拍照件或扫描件(申请表、保证函、营业执照、法人身份证)发邮件给我们,必须按照模板格式。
5、若涉及品牌、产品、商标,证件(申请表、保证函、营业执照、法人身份证、商品证、产品证明等等)发邮件给我们。 
6、我们不建议当事方委托第三方或中介进行投诉及申请,若当事方是选择委托律师事务所,则需要提供律师函、律师证、律师所执业证和当事委托人证件及委托书,以上均为拍照件或扫描件。 
7、资料准备齐全后,请将所需材料E-mail送至正确地址(申请表所示地址)。
* 若不提供法人身份证,由他人代理,请提供对代理人身份证 + 授权书。
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邮寄投诉材料后,我需要做什么?

1、收到您邮寄的投诉材料【申请表、营业执照、法人身份证、保证函】,依乐投诉中心核实投诉人身份与投诉内容及材料的真实与合法性后,会交予相关部门尽快审核。您要做的就是耐心地等待处理结果了。  
2、我们会尽快处理投诉,请您发完材料后,自行刷新贴子页面查看处理结果。 反复投诉或提交相同的多个投诉,均不被受理。 
3、为了保证您的问题能够及时有效的处理,请您在第一次提交材料的时候, 务必提交真实有效、完整清晰的材料,以免造成您的问题处理不成功或无法受理。
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已收到邮件提示已处理,怎么文章还在呢?

如出现这种情况,一般有以下几个原因: 
1、页面缓存造成,先清理电脑的缓存后,再刷新查看。(清除步骤:IE工具-Internet选项-常规-删除cookies和历史浏览记录-确定。)  
2、现已删除提示,请5-10分钟后重启浏览器再次验证。 
3、百度或谷歌搜索网站的快照问题,请您直接联系百度或谷歌客服处理。
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相关证件会不会泄露呢?

完全保密的,不会泄露。当处理完毕后,邮件附带的证件一同删除,我们不会保留的。
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10分钟了怎么收不到邮件呢?也没有收到反馈,是什么原因?

你的邮件无法传递。电子邮件服务器将返回错误。这可能是由于您的电子邮件系统上的某个问题或策略设置引起。建议使用163、qq、yahoo、新浪、foxmail、Hotmail等等邮箱。
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为什么你们投诉客服处理回复慢?

1、侵权投诉QQ客服都是有问必答; 
2、为了更好服务,请您在正常工作日联系或申请。请您耐心等候或者稍候再联系。 
3、为了给更多的用户提供帮助,该QQ仅接受删帖流程咨询和删帖结果查询,与此无关的事务恕不接受。 
4、请勿以邮件、电话、上门等方式干扰依乐其他部门的正常工作。
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提示:发件邮箱,尽量使用知名提供商,否则无法正常接收反馈邮件内容。


附:网络敲诈和有偿删帖自律管理承诺书
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*企业认证用户可自行管理,侵权投诉删稿流程(客服QQ:137-364-1939)

下载-> 打印-> 填写(盖章+签名)-> 拍照(扫描)-> 发邮件(上传证件)->收到回执 -> 处理结束)即可!